Erro da "Tela Branca"
Para que este erro seja solucionado, você deve fechar os programas que estão em uso.
Caso o erro persista, pedimos que você envie a configuração do seu equipamento para a Level Up, pela Central de Suporte.
Para coletar estas informações, basta seguir o procedimento abaixo:
Windows XP:
Clique em “Iniciar/Executar”;
Digite “Dxdiag”;
Clique na aba Sistema;
Clique em “Salvar todas as informações”;
Escolha o local que o arquivo será salvo;
Anexe este arquivo junto ao ticket para análise.
Windows Vista / Windows 7:
Clique em Iniciar;
Pesquise por “Dxdiag”;
Clique na aba "Sistema";
Clique em “Salvar todas as informações”;
Escolha o local que o arquivo será salvo;
Anexe este arquivo junto ao ticket que será enviado a Central de Suporte, para análise.
Importante: Envie a screenshot do Gerenciador de Tarefas mostrando a aba "Processos"
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